Сайты букмекерских контор «Мелбет» и Astrabet перестали работать. Вместо привычного меню со ставками на спорт «висит» превьюшка о проведении технических работ. Рассказываем, что случилось, и когда игроки смогут заключать пари у букмекеров.
Что случилось с «Мелбет»
Вечером 29 августа перестал открываться сайт букмекерской конторы «Мелбет». В первые сутки представители букмекера не комментировали ситуацию, но потом выпустили пресс-релиз.
Сотрудники объяснили, что возникшие перебои в работе сайта и мобильного приложения связаны с глобальным апдейтом продукта. Специалисты обновят дизайн, расширят функционал, а также представят новую программу лояльности и приветственных бонусов для бетторов.
«В этом году наша компания показала значительный рост, а вместе с ним пришел и новый уровень ответственности перед клиентами, который обязывает нас к улучшению клиентского сервиса и самого продукта, – выступил с обращением директор по маркетингу БК «Мелбет» Роман Кожевников. – Обновления такого масштаба всегда сопряжены с рядом технических неудобств для клиента. Прямо сейчас мы работаем над тем, чтобы в кратчайшие сроки представить своим игрокам лучший продукт на рынке».
Когда заработает «Мелбет»
Работы займут первую половину сентября. Функционирование старой версии сайта и мобильного приложения будут приостановлены. Депозиты игроков, их бонусы и другие «плюшки» автоматически перенесутся на новую версию портала и приложения.
Во время проведения технических работ букмекер предлагает клиентам ряд акций. Анонсы и правила участия будут опубликованы в социальных сетях «Мелбет». В официальной группе Melbet ВКонтакте есть пост с ответами на популярные вопросы. Чекайте паблики букмекера – новая информация появится там.
Что случилось с Astrabet
Сайт букмекерской конторы Astrabet перестал открываться 31 августа. Следующим утром клиенты не смогли зайти в мобильные приложения для iOS и Android – у пользователей не получается войти в аккаунт и заключить пари.
Представители компании принесли извинения клиентам за перебои с доступом и объяснили, что сбой произошел по независящим от них причинам.
Когда заработает Astrabet
Точные сроки восстановления доступа пока неизвестны. Как только букмекер справится с техническими проблемами, игроки смогут делать ставки на спорт.
«Все внутренние системы компании работают в штатном режиме. Наша команда в течение последних дней прикладывает все усилия для скорейшего восстановления доступа к ресурсу. Мы понимаем ваши чувства, и нам очень жаль, что все сложилось именно таким образом. Со своей стороны мы обязуемся не допустить возникновения подобной ситуации в дальнейшем».
Вывод
Пока «Мелбет» и Astrabet исправляют технические ошибки, советуем заглянуть в наш «Рейтинг букмекеров». Здесь мы подробно рассказали о каждой компании, отметили преимущества и недостатки, поговорили о бонусах и привели ответы на часто задаваемые вопросы.
Огромный ледяной куб в Москва-Сити оказался проектом Фонбет к старту КХЛ
Serg1231
Комментарии 0