БК «Леон» запустила сторис: новый формат оперативных уведомлений и акций для пользователей

Решение ориентировано на оперативную подачу контента и повышение вовлеченности аудитории.

Сторис как новый канал коммуникации с клиентами

«Леон» расширил функциональность платформы, добавив формат коротких вертикальных историй. Этот способ подачи информации уже привычен пользователям мобильных приложений и соцсетей, поэтому не требует дополнительного освоения. Теперь он адаптирован под задачи букмекерского сервиса — для моментальной передачи ключевых новостей и сервисных уведомлений.

Сторис размещаются в заметной зоне интерфейса и обновляются в реальном времени. Это позволяет клиентам быстро получать важные сообщения без необходимости переходить по разделам сайта или приложения.

Что появится в сторис БК «Леон»

Новый формат закрывает сразу несколько задач клиентской поддержки и маркетинговых коммуникаций. Через сторис компания планирует публиковать:

• анонсы бонусных программ, рекламных кампаний и специальных предложений;
• уведомления о старте турниров и промо-акций;
• сообщения о технических работах и изменениях сроков расчета ставок;
• информацию о релизах обновлений, новых функциях и игровых инструментах;
• подборки актуальных предложений и нововведений в одном месте.

Таким образом, пользователям больше не нужно самостоятельно отслеживать изменения — ключевые события выводятся в компактном и визуально понятном формате.

Ставка на интерактив и вовлеченность

Отдельный акцент сделан на интерактивные механики. В сторис планируется использовать опросы, квизы и игровые мини-форматы. Такой подход призван сделать взаимодействие с платформой более динамичным и повысить отклик аудитории.

Интерактивные элементы также помогут компании быстрее получать обратную связь и оценивать интерес пользователей к тем или иным предложениям.

Комментарий компании

PR-директор компании Нина Подгорнова отметила, что запуск нового формата — это часть стратегии по развитию клиентских коммуникаций:

«Внедрение сторис — логичный этап развития нашего сервиса. Мы переносим привычный пользователям формат в рабочую среду, где он становится полезным инструментом. Самые важные сообщения — об акциях, ставках и обновлениях — теперь будут находиться на виду. Это упрощает доступ к информации и позволяет нам быстрее взаимодействовать с аудиторией».

Где доступен новый формат

Функция сторис уже работает как в мобильном приложении, так и в веб-версии «Леона». Пользователи могут видеть обновления в режиме реального времени без дополнительной настройки.

Расширение форматов коммуникации показывает, что букмекеры все активнее используют медиаподходы, характерные для цифровых платформ — скорость, визуальность и интерактив становятся ключевыми элементами пользовательского опыта.