В США произошёл очень поучительный случай, который нам стоит взять на заметку. Букмекер ошибся с коэффициентом и понёс колоссальные убытки. И всё это потому, что игроки решили отстаивать свои права, а компания не хотела рисковать подпорченной репутацией.
Произошло следующее. В одном из матчей по технической ошибке или невнимательности аналитического отдела в линии букмекерской конторы FanDuel коэффициент на победу команды «Денвер» составлял 750.0. И это притом, что она считалась безоговорочным фаворитом.
Разумеется, игроки не могли пройти мимо такого «подарка» и сделали ряд ставок, которые в итоге сыграли. Букмекер отказался выплачивать выигрыш, сославшись на сбой в системе. Однако бетторы не растерялись и начали закидывать оператора жалобами.
Руководство FanDuel понимало, что может выиграть суд, но рискует испортить свою репутацию, поэтому было принято решение перевернуть ситуацию в свою пользу и вынести хоть какую-то выгоду от финансовых потерь.
Букмекер выплатил все выигрыши, причём сделал это под предлогом большой заботы о клиентах. Посыл был в том, что ставки на спорт должны приносить радость и такая победа наверняка принесёт бетторам много положительных эмоций.
Напомним, что ставки в США были легализованы только весной этого года.
Serg1231
Zelsher
Aleksandr_kingsport
stab
Комментарии 0